21/08/2008

Une suite de catas...

SAGA BELGACOM

Voilà, au jour dit , le technicien de Belgacom s'est pointé . Un bon point pour eux .

Deuxième bon point: nous avons le téléphone

mais des millions de très mauvais points : pas de branchement internet !!!

pourquoi ? il n'y a pas de demande  ,grrrrrrrrrrrrrr.......

Dix mille coups de téléphone plus tard ainsi que une décennie de temps d'attente ,voici une nouvelle explication : il y aurait un bug dans le système et ils vont " tenter" une procédure .

Prochaines nouvelles demain ...

UNE HISTOIRE DE TRINGLES

L'homme n'aimant ni rideaux ,ni tentures , c'est quasi aux forceps qu'il faut le décider à forer les trous nécessaires pour les attaches et là, comme si la maison voulait lui donner raison, un trou de forage a percé un tuyau de chauffage provoquant un grand jet d'eau dans la cuisine . maintenant , il faut attendre le plombier pour réparer mais quand viendra t il ?? c'est une autre histoire...la pause de mes tentures est donc reportée sine die ,grrrrrrrr...

 

PAUVRE TESSA

Je termine par le plus triste et là je n'ai vraiment pas envie de faire de l'humour puisque c'est de notre vieux berger allemand qui vient de fêter ses 13 ans qu'il s'agit;

Boitillante depuis de nombreux mois ,elle a beauoup décliné ces derniers temps ,ne sortant plus de son panier que pour le strict minimum et perdant l'appétit.

Mais depuis ce lundi elle a perdu toutes forces et est vraiment paralysée .Ses pattes tant arrières qu'avant ne la porte plus.

Le vétérinaire est venu et lui a fait une piquure très puissante mais sans résultat probant ce matin.

Nous la portons dehors pour ses besoins , elle ne se plaint pas,mais elle ne mange plus  non plus .

Cette fois , je crains bien que ce ne soit la fin.

Je mettrai une photo d'elle dés que je pourrai mais je poste du boulot ( temps de midi !) et je ne sais donc qu'écrire .

 

 

08/08/2008

JE SUIS TOUJOURS LA ...

Hello,

Quelques nouvelles hilarantes de Belgacon ( un peu facile le jeu de mot et pas nouveau mais je n'ai pas pu résister)

Après avoir été râler dans une boutique belgacom sans succès ( non, impossible de vous racorder avant le 5 septembre) nous avons reçu le lendemain un coup de fil de ladite boutique : finalement le racordement ce sera pour le 11 septembre !

Aujourd'hui, un courrier nous confirme la date du 11 septembre  mais quelque chose nous fait tiquer : il est question de téléphone avec des services ajoutés que nous n'avons jamais demandé ni utilisé précedemment , il est question d'un nouveau produit , de frais d'installation, d'activation ... et non pas d'un transfert d'abonnement . Enfin, nulle part il n'est mentionné notre abonnement internet .

Il parait que la demande aurait été annulée ...

Aie, aie, ça craint !!  nous décidons de contacter directement les services de belgacom sans passer par la boutique

Quelques coups de fils furieux plus tard, nous arrivons enfin au service technique qui nous dit " pas de problème :vous aurez tout activé lundi prochain"

Bien entendu je n'y crois guère ...quelques temps plus tard,un message sur le répondeur nous informe que ce sera fait le 18 aout ... a suivre ...

05/08/2008

MERCI BELGACOM

sous prétexte que l'ancienne propriétaire de ma maison était chez télé2 ,Belgacom prétend et confirme que notre téléphone et connexion internet sera disponible le 05 septembre . De plus comme je n'ai pas la moindre confiance en leurs dires je m'attends à rester des mois sans internet . Houlà ! comment allons nous survivre ??

Il ne nous reste plus qu'a attendre ou ...a passer chez la concurrence ,peut être ?

Dire qu'apres avoir hésité ,on a décider de garder tous les abonnements tels quels pour ne rien compliquer ( c'est que pour s'y retrouver dans leurs tarifs ll faut  presqu être physicien nucléaire...)et faciliter la migration. Tu parles ...

Alors qui a des tuyaux, des conseils, des expériences vécues pour nous ?

C'est tout de m^me pas possible que pour chaque ménage qui change d'adresse,il faut un mois et demi de délai pour avoir le téléphone  ??